隱私政策

1. 我們收集的資訊

我們可能收集你主動提供的資訊、自動產生的使用資料，以及提供服務所需的必要記錄。

1. 帳戶資訊：郵箱、使用者名稱、頭像、登入方式、密碼雜湊或第三方登入標識。
2. 訂閱資訊：你關注的公司、人物、產業鏈節點、郵件偏好、提醒設定。
3. 付款與訂單資訊：購買的產品、訂單號、金額、幣種、付款狀態、退款狀態、發票或收據相關資訊。我們不儲存完整銀行卡號。
4. AI 互動資訊：你向 AI 提出的問題、頁面上下文、AI 回答、反饋、糾錯記錄。
5. 客服資訊：你通過郵件、表單、社群或其他方式傳送給我們的訊息、附件、投訴、退款原因和溝通記錄。
6. 日誌與使用行為：IP 地址、瀏覽器、裝置、訪問時間、來源頁面、點選、搜尋詞、關注物件、開啟郵件、使用配額、匯出次數和錯誤日誌。

2. 我們儘量不收集的資訊

除非未來另有明確說明並取得必要同意，我們第一階段不主動收集你的身份證件、券商帳戶、真實持股、資產規模、營收、風險承受能力、投資目標、稅務身份、精確地理位置或其他敏感個人資訊。

3. 我們如何使用資訊

1. 建立、維護和保護帳戶；
2. 提供網站、會員、AI 問答、關注物件、提醒、郵件和匯出功能；
3. 處理付款、訂閱、續費、取消、退款、發票、對賬和客服；
4. 個性化展示你關注物件的資料更新，但不用於生成個性化投資建議；
5. 傳送服務通知、產品更新、日報、週報、物件提醒和營銷郵件；
6. 分析產品使用情況、最佳化頁面、改進內容質量和產品體驗；
7. 防止欺詐、賬號共享、爬蟲、濫用、攻擊和違反條款的行為；
8. 診斷技術問題、維護安全、備份和審計；
9. 遵守法律、監管、稅務、支付服務商、爭議處理和合規要求。

4. Cookie 與類似技術

我們可能使用 Cookie、local storage、畫素標籤或類似技術。當前站點提供 Cookie 同意條和偏好管理：必要 Cookie 始終開啟；分析 Cookie 和廣告/再營銷 Cookie 只有在你同意對應類別後才載入。開啟瀏覽器 DNT 或 Global Privacy Control 時，我們按拒絕分析和廣告類 Cookie 處理。

1. 保持登入狀態；
2. 記住語言、主題、提醒和顯示偏好；
3. 在取得必要同意後，統計訪問量、來源、頁面表現和轉化；
4. 識別異常訪問、爬蟲和濫用行為；
5. 在取得必要同意後，衡量郵件、廣告或再營銷效果。
6. 你可以通過瀏覽器設定限制或刪除 Cookie。但停用 Cookie 可能導致登入、會員、支付、偏好儲存或部分功能不可用。
7. 你可以通過頁面上的“管理偏好”入口或訪問 /privacy#cookie-preferences 修改選擇。

5. 第三方服務

為了運營本服務，我們可能使用第三方服務商。具體服務商以上線時實際接入為準。

1. 支付 / Merchant of Record：WAFFO，用於付款、訂閱、稅費、發票、退款、爭議處理。商戶引數未配置前僅保留介面槽。
2. 郵件：服務通知、日報、週報、提醒、退訂和偏好管理。
3. 分析：訪問統計、產品分析、轉化歸因；分析類指令碼按地區化同意和偏好開關載入。
4. 雲端服務：託管、資料庫、日誌、安全、防護、備份和物件儲存。
5. AI / 模型：AI 摘要、問答、嵌入、內容處理、安全攔截和質量改進。
6. 客服與問題追蹤：客服溝通、問題處理、退款和爭議記錄。

6. 我們如何共享資訊

我們不會出售你的個人資訊。我們可能在以下情況下共享必要資訊：

1. 與支付、郵件、雲端服務、分析、AI、客服等服務商共享，以提供本服務；
2. 為處理付款、退款、爭議、稅務、發票、欺詐防控或安全事件共享；
3. 根據法律、法院、監管、執法、稅務或支付網路要求揭露；
4. 為保護我們、使用者或公眾的權利、安全和財產而必要揭露；
5. 在公司合併、收購、資產轉讓、重組或類似交易中，按合理保密和通知安排轉移；
6. 經你明確同意後共享。

7. AI 資料說明

1. 你提交給 AI 的問題、頁面上下文、AI 回答和反饋，可能被用於提供回答、排查錯誤、改進質量、做安全攔截和防止違規輸出。
2. 請不要在 AI 問答中輸入身份證件、銀行卡、券商賬號、真實持股、資產規模、密碼、API key 或其他敏感資訊。
3. AI 回答不是投資建議，也不應作為買賣、持股、部位、目標價、止損止盈或組合配置依據。
4. 如未來我們使用使用者內容訓練或微調模型，應另行說明並提供必要的選擇權。

8. 郵件與退訂

你可以訂閱日報、週報、物件提醒、產品更新或營銷郵件。每封營銷或訂閱類郵件應包含退訂或偏好管理入口。與帳戶、付款、安全、服務變更、條款更新相關的重要通知，即使你退訂營銷郵件，我們仍可能傳送。

9. 資料儲存

1. 帳戶資訊儲存至帳戶刪除後的一段合理期限；
2. 訂單、付款、退款、發票、稅務和爭議記錄按法律、支付和財務要求儲存；
3. 日誌、安全和反濫用記錄儲存合理期限；
4. AI 互動記錄可用於歷史查詢、質量改進和安全審計；除安全、爭議、合規或法律留存需要外，在實現相關目的所必需的期限內儲存。
5. 當不再需要時，我們會刪除、匿名化或聚合處理相關資訊。

10. 你的權利

根據你所在地適用法律，你可能有權：

1. 訪問、更正、更新或刪除你的帳戶資訊；
2. 匯出部分個人資料；
3. 退訂營銷郵件或調整提醒偏好；
4. 請求限制或反對某些處理；
5. 請求刪除帳戶；
6. 撤回某些同意；
7. 投訴或向相關機構尋求救濟。
8. 已登入使用者可通過帳戶入口呼叫 /me/export 匯出帳戶相關資料、/me/unsubscribe 退訂營銷或訂閱郵件、/me/delete 請求刪除帳戶。
9. 你也可以傳送郵件至 privacy@compassingai.com 聯絡我們。我們會在合理期限內處理請求，但訂單、付款、退款、發票、稅務、安全、反欺詐、審計或爭議處理記錄可能因法律或支付網路要求繼續儲存。

11. 跨境傳輸

本服務面向全球中文使用者。你的資訊可能在你所在地以外的國家或地區被處理、儲存或訪問，例如美國、新加坡、歐盟或服務商所在地區。不同地區的資料保護法律可能不同。我們會在合理範圍內採取安全措施，並與服務商使用必要的資料處理安排；涉及歐盟、英國、加州或中國大陸使用者的強制性資料保護要求時，以適用法律的強制規則為準。

12. 未成年人

本服務不面向未成年人。若你未達到所在地法律規定的成年年齡，請不要註冊、訂閱或購買本服務。若我們發現收集了未成年人資訊，會按適用法律刪除或採取其他必要措施。

13. 安全

我們會採取合理的技術和組織措施保護資訊安全，包括訪問控制、加密傳輸、權限管理、日誌監控、備份和供應商安全評估。但網際網路服務無法保證絕對安全。請妥善保護你的帳戶和登入憑證。

14. 政策更新

我們可能不時更新本隱私政策。重大變更會通過網站、郵件或產品內提示通知。更新後繼續使用本服務，表示你理解更新後的政策。

15. 聯絡我們

隱私問題請聯絡：privacy@compassingai.com